• Webbmejl
  • SchoolSoft
  • Admentum
  • Transfer
  • Skolon
  • Classwize
  • Turnitin
  • UniFlow Online
  • On-/Offboarding
  • Medarbetarportal
  • Sharepoint – ESS
  • Sharepoint – ESR
  • Sharepoint – ESV
  • Sharepoint – LY
  • Kontakta IT
  • Felanmälan

Europaskolan IT

  • Webbmejl
  • SchoolSoft
  • Admentum
  • Transfer
  • Skolon
  • Classwize
  • Turnitin
  • UniFlow Online
  • On-/Offboarding
  • Medarbetarportal
  • Sharepoint – ESS
  • Sharepoint – ESR
  • Sharepoint – ESV
  • Sharepoint – LY
  • Kontakta IT
  • Felanmälan

Hjälpkategorier

E-post(4)

  • Lägg till ett e-postkonto i Outlook
  • Vidarebefordra Google-mejl till Outlook
  • Lägg in skolmejlen i din androidtelefon
  • Lägg in skolmejlen i din telefon (Personal)

Elevdatorer(5)

  • Manual till AppWriter Cloud
  • Rensa cache i Google Chrome
  • Återställa Chromebook till fabriksinställningar
  • Skapa personligt konto på NE.se
  • Guider Google Classroom

Google Workspace(6)

  • Dela och kopiera dina dokument till ditt privata Google-konto
  • Skapa webbmöte i Google Meet
  • Dela ut en mapp
  • Öppna ett word-dokument i Google Docs.
  • Flytta innehåll på Google Drive till annat konto

Microsoft 365(2)

  • Lägg till ett e-postkonto i Outlook
  • [FIXA] Webbverktygen i Office365

Nätverk(2)

  • Trådlöst nätverk för personal
  • Trådlöst nätverk för elever

Övriga tjänster(3)

  • [FIXA] Classwize-guide
  • Ta emot meddelande som skickats med LiquidFiles.
  • [UPPDATERA] LiquidFiles-guide

Personaldatorer(8)

  • Lägg till ett e-postkonto i Outlook
  • Ställ in S/V utskrift på skrivaren som standard.
  • Teamviewer
  • Rensa cache i Google Chrome
  • Rensa cache i Safari

Projektorer(4)

  • [FIXA] Konferenssystem i Lyktan
  • Inget ljud i högtalarna
  • Djäkne – Ljudanläggning och projektor
  • Ställ in skärmbildsdubblering på Mac

Skolon(6)

  • Kom-igång guide för lärare Skolon
  • Användardata saknas i Skolon
  • Hittar inte mitt verktyg i Skolon
  • Hur gör jag en beställning i Skolon?
  • Misslyckad inloggning Skolon

Skrivare(6)

  • Min utskrift kommer inte upp på skrivaren [PC/Mac]
  • Ställ in dubbelsidig utskrift som standardinställning på Mac
  • Häftning vid PDF-utskrift via Adobe Acrobat (PC)
  • Mejlprint för elever
  • [FIXA] Guide för våra Canonskrivare

Telefoner(0)

    Fjärradministration

    För fjärradministration av datorer använder vi oss av TeamViewer.

    Om du behöver hjälp av IT så hämtar du hem TeamViewer och startar den, sen kontaktar du oss via telefon eller mejl så kopplar vi upp oss. Du behöver inte ange något ID, vi ser dig automatiskt när du startar klienten.

    När vi ansluter till dig så måste du godkänna detta på din dator. TeamViewer fungerar på Windows och Mac OSX.

    Klicka på loggan ovan för att ladda hem TeamViewer!

    Kategorier

    • E-post 4
    • Elevdatorer 5
    • Google Workspace 6
    • Microsoft 365 2
    • Nätverk 2
    • Övriga tjänster 3
    • Personaldatorer 8
    • Projektorer 4
    • Skolon 6
    • Skrivare 6

    Öppettider

    Måndag-Fredag 08.00-16.00

    Lunch 11.30-12.00

    Kontakta oss

    Jimi Sandsten
    Mobil: 076-767 44 24
    Mejl: jimi.sandsten@europaskolan.se

    Johan Eklund
    Mobil: 076-767 50 98
    Mejl: johan.eklund@europaskolan.se

    OBS! För supportärenden ska du maila till support@europaskolan.se OBS!