Teamviewer

När vi ska hjälpa dig med problem så kommer vi i första hand att fjärrstyra din dator, det gör vi med en programvara som heter Teamviewer. Denna programvara finns installerad i alla maskiner och behöver bara startas när vi ber om det så kan vi ansluta till din dator. Vi kan inte ansluta till din […]

Läs mer

Öppna ett word-dokument i Google Docs.

Denna enkla guide visar dig hur man öppnar ett word-dokument i Google och samtidigt konverterar det till Google Docs-format. Speciellt användbart när man får word-dokument från lärare med kommentarer i som inte syns om man bara förhandsgranskar dokumentet i word-format. Börja med att klicka på den bifogade filen direkt i Gmail för att få upp […]

Läs mer

Ta emot meddelande som skickats med LiquidFiles.

När du får en krypterad fil eller mejl skickad till dig från Europaskolan så ser mejlet ut som bilden nedan. Klicka på länken eller knappen View Message för att komma till din krypterade fil eller mejl. Du ser även hur länge detta mejl fungerar, efter datumet längst ner gått ut går det inte längre att […]

Läs mer

Konfigurera telefon för 2-stegsverifiering

Börja med att ladda hem och installera Microsoft Authenticator https://itunes.apple.com/se/app/microsoft-authenticator/id983156458?mt=8 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.azure.authenticator&hl=sv https://www.microsoft.com/sv-se/store/p/microsoft-authenticator/9nblgggzmcj6 Från en dator som befinner sig på Europaskolans nätverk, surfa till https://userportal.europaskolan.se. Logga in med användarnamn och lösenord, samma uppgifter som du använder för att logga in på din dator på skolan. Klicka på Generera aktiveringskod. På telefonen, starta Microsoft Authenticator. Klicka på […]

Läs mer

Lathund för LiquidFiles

Huvudfönstret När du har loggat in i LiquidFiles möts du av följande fönster. Välj mottagare precis som i webmejlen, du kan välja mottagare, kopiamottagare och hemlig mottagare. Skriv Ämne och Meddelande till mottagaren. Lägg till bifogade filer genom att dra och släppa dom på rutan där det står “Släpp filer här” eller genom att klicka […]

Läs mer

Sätt “Radera ej” policy på egna mappar i Outlook

I och med att GDPR träder i kraft så kommer ett antal nya policies att aktiveras på ditt mejlkonto. En av dom innebär att all mejl i Inkorgen raderas efter 1.5år, även sådans som ligger i egna mappar under Inkorgen. För att du ska kunna ha viktig information sparad längre så kan du “tagga” dina […]

Läs mer

Rensa cache i Google Chrome

Google Chrome Öppna Chrome på datorn. Klicka på Mer  uppe till höger. Klicka på Fler verktyg  Ta bort webbinformation. Välj tidsintervall högst upp. Välj Genom tiderna om du vill rensa allt. Markera kryssrutorna bredvid Cookies och andra webbplatsdata och Cachade bilder och filer. Klicka på Rensa data.

Läs mer

Rensa cache i Safari

Safari Vill du göra det enkelt för dig väljer du alternativet Rensa historik i Safaris huvudmeny (bredvid äpplet i menyraden). Du kan välja mellan att radera alltifrån den senaste timmen till all historik i rullgardinsmenyn. Utöver själva webbhistoriken, raderas alla cookies och webbläsarens cache.

Läs mer

Inget ljud i högtalarna

Om du har din dator inkopplad till projektor i klassrum via HDMI-kabel och inte får ljud ut i högtalarna eller om ljudet kommer ut i projektorn så ska du följa denna guide för att fixa det. Starta Systeminställningar, du hittar den i dockan. Klicka på Ljud. Välj fliken Ljud ut. Se till att “Hörlurar” är […]

Läs mer